Service
Versand & Lieferung
Digitale Titel liefern wir unmittelbar per E-Mail, gedruckte Bücher versenden wir an Werktagen aus Berlin. Hier steht, wie das im Einzelnen abläuft und was der Versand kostet.
Digitale Titel: Videostreams und Audio
Videostreams und Audio-Titel sind digitale Produkte. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen und die Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit dem Zugangslink und dem zugehörigen Passwort – in der Regel innerhalb weniger Minuten.
- Für digitale Titel entstehen keine Versandkosten.
- Die Zugangsdaten gehen an die E-Mail-Adresse, die Sie im Bestellvorgang angegeben haben.
- Kommt die E-Mail nicht an, prüfen Sie bitte zuerst den Spam-Ordner. Danach genügt eine kurze Nachricht an mail@corelink-shop.de – wir senden die Zugangsdaten erneut.
Enthält eine Bestellung digitale und gedruckte Artikel, erhalten Sie die Zugangsdaten sofort. Das Buch geht unabhängig davon in den Versand.
Gedruckte Bücher und Sets
Gedruckte Titel versenden wir an Werktagen (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt als Paket oder als Büchersendung, abhängig von Umfang und Gewicht der Bestellung. Sobald die Sendung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und dem bestellten Titel. Der genaue Betrag wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt, bevor Sie die Bestellung verbindlich abschließen.
| Lieferziel | Bücher und Sets | Glaukom-Buch |
|---|---|---|
| Deutschland | 6,19 € | 1,80 € |
| Österreich und EU | 14,49 € | 3,30 € |
| Schweiz | 19,49 € | 3,30 € |
Für einzelne Artikel gelten abweichende Sätze: dort betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 4,99 € und entfallen ab einem Bestellwert von 50 €, innerhalb der EU 13,99 € und in alle übrigen Länder 19,99 €. Maßgeblich ist immer der im Bestellvorgang angezeigte Betrag.
Digitale Titel sind grundsätzlich versandkostenfrei. Bestellen Sie digitale und gedruckte Titel zusammen, fallen Versandkosten nur für den gedruckten Teil an.
Lieferzeiten
Digitale Titel stehen sofort nach Zahlungseingang zur Verfügung. Für gedruckte Titel gelten die üblichen Laufzeiten des Versanddienstleisters.
| Lieferziel | Laufzeit ab Versand |
|---|---|
| Deutschland | 2 bis 4 Werktage |
| Österreich und EU | 4 bis 8 Werktage |
| Schweiz | 5 bis 10 Werktage |
Es handelt sich um Erfahrungswerte, nicht um verbindlich zugesagte Liefertermine. In der Zeit um Feiertage kann es länger dauern.
Lieferung in die Schweiz und in Nicht-EU-Länder
Bei Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrabgaben und Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und werden vom Zoll oder vom Transportunternehmen direkt beim Empfänger erhoben.
Teillieferungen
Bestellen Sie mehrere Titel und ist einer davon nicht sofort verfügbar, liefern wir die vorhandenen Titel vorab. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Falsche oder unvollständige Adresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse im Bestellvorgang. Geht eine Sendung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurück, berechnen wir den erneuten Versand. Eine Adressänderung ist möglich, solange die Sendung noch nicht übergeben wurde – schreiben Sie uns dafür bitte möglichst schnell.
Beschädigte Sendung
Ist ein Buch auf dem Transportweg beschädigt worden, melden Sie sich bitte mit einem Foto der Sendung bei uns. Wir ersetzen den Titel oder erstatten den Betrag. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt; Einzelheiten stehen in unseren AGB und in der Widerrufsbelehrung.
Kontakt
Corelink GmbH
Fürstenplatz 3
14052 Berlin
E-Mail: mail@corelink-shop.de
Stand: Oktober 2026. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.